- トップページ >
- よくあるご質問
ハウスクリーニングやリフォーム、ビル・マンション・アパートの清掃管理、内外装工事、当社が販売しているガラスコーティング｢TPコート（G）｣や業務用アルカリ性洗剤｢レノグリーン｣、また当社に対する｢よくあるご質問｣について、Q＆A形式でまとめさせていただきました。ここにない疑問や質問がある方は、メールフォームやお電話（092-586-7654）より、お気軽にお問い合わせください。
よくあるご質問
- 対応エリアはどこまでですか？
- 福岡県内全域で清掃業務・リフォーム業務を行っています。まずはお気軽にお問い合わせいただければと思います。
- リフォームを依頼したいのですが、洗面台だけでも依頼可能ですか？
- はい、依頼していただけます。バスルームのみ、洗面台のみ、キッチンのみなど、ピンポイントのリフォームでもお気軽に依頼ください。
- リフォーム作業の見積もりがほしいのですが、お金はかかりますか？
- 無料でお見積もりさせていただきます。メールフォームやお電話でお気軽にお申し付けください。
- リフォーム作業を行っている期間はバスルームを利用できなくなりますか？
- 当社のリフォーム作業は、基本的には1日×2回で終了いたします。バスルームなどの設備を利用できなくなるのは初回リフォーム作業日の1日のみで、2回目の施工後はご利用いただけます。
- 人工大理石製の洗面台のリフォームは可能ですか？
- 施工可能です。当社がリフォームに使うTPコート（R）は、人工大理石・FRP・ホーロー・陶器・タイルといった幅広い素材に対応しています。
- 年末の大掃除だけを頼みたいのですか大丈夫ですか？
- 1度だけの単発（スポット）清掃も喜んで承ります。年末年始の大掃除やお引っ越しなど、お掃除が必要でしたらお気軽にお問い合わせください。
- 日常清掃の内容を教えてください。
- ビル・マンション・アパートの場合は、共有部分（エントランス・階段・廊下など）の清掃業務のほか、ご希望に応じて給湯室やトイレの清掃や消耗品（トイレットペーパーなど）の補充など柔軟に対応させていただきます。一般のご家庭様からのご依頼も可能ですので、まずはお気軽にご連絡ください。
- 日常清掃をお願いした場合は、時間や清掃範囲に決まりはありますか？
- お客様の要望を考慮して、またオフィスビルや店舗の場合は営業時間外に清掃することもできます。清掃範囲についてもご要望に応じて柔軟に対応いたします。
- オフィスの業務用エアコンの清掃は可能ですか？
- オフィスや店舗で使われている埋め込みタイプのエアコン清掃も承っております。もちろん家庭用の壁掛けタイプのエアコン清掃も行っておりますので、お気軽にご連絡ください。
- カーペットのクリーニングを依頼したいのですが何か準備は必要ですか？
- 何も必要ありません。専用のカーペット洗浄機などを使って床に敷いた状態でクリーニング作業を行いますので、特にご用意していただくものはありません。すべて当社が責任を持って作業いたします。
- ハウスクリーニングとリフォームを合わせて依頼することはできますか？
- 問題ございません。家全体のハウスクリーニングと水回りのリフォームを同時に行うこともできますので、お気軽にご相談ください。
- レノグリーンは一般家庭で使うことはできますか？また購入可能ですか？
- 業務用洗剤ですが、ご家庭でも使用可能です。もちろん購入も可能ですのでお気軽にご連絡ください。毎日の掃除に使うことで美しい状態を保ち、除菌や消臭することができます。
- 日常清掃・巡回清掃・定期清掃の違いを教えてください。
- 清掃に伺う頻度と清掃内容です。｢日常清掃｣は毎日物件の清掃や消耗品の補充を行います。 ｢巡回清掃｣は週1～2回ほど清掃管理を行います。｢定期清掃｣は1～2ヶ月に1度のサイクルで清掃を行います。定期清掃ではポリッシャーや温水高圧洗浄機などの専用機材を用いて本格的な清掃を行います。日常清掃・巡回清掃・定期清掃ともに清掃内容やタイミングなど、ご要望に合わせて設定させていただきます。
